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PROCEDIMENTO PARA ACESSO AO NOVO EMAIL INSTITUCIONAL

  • Publicado: Domingo, 23 de Agosto de 2020, 20h51

Diante da pandemia do Coronavírus, estamos passando por diversas mudanças e adaptações para nos adequarmos a este novo cenário de trabalho. (Home Office e aulas on-line).
Uma das mudanças foi a parceria do INES com o GOOGLE disponibilizando os serviços do GSUITE FOR EDUCATION (GSuite para Educação). Com essa novidade, estamos disponibilizando para nossos alunos e professores a plataforma de salas on-line CLASSROOM.
Dentre essas mudanças, ocorreu a migração dos serviços de correio eletrônico do ZIMBRA para o GMAIL para total integração e excelência na disponibilidade dos serviços de E-MAIL e a inclusão de serviços adicionais como o Google Drive, Agenda, Grupos entre outros.
Seu e-mail não mudou e continuará da mesma forma.

Exemplo: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

Todas as migrações das caixas de correio e seus conteúdos já ocorrem nas últimas horas conforme já divulgado por nossa administração institucional.
Para auxiliar nossos funcionários e colaboradores no acesso a plataforma, disponibilizamos os seguintes canais de atendimento (chamado pelo helpdesk e e-mail) explicados abaixo.
Para maiores informações sobre o GSUITE FOR EDUCATION, CLIQUE AQUI.

 

Para acessar o Helpdesk basta clicar no link que está localizado no canto superior direito:

Depois digite seu login e senha para acessar o helpdesk (A mesma de acesso no INES):

Em seguida clique em chamados.

Basta preencher os campos e deixar seu contato (telefone ou e-mail), setor e ramal em
observações. “Depois clicar em Enviar mensagem”. Após a abertura do chamado, aguardar o retorno.

Caso não tenha a senha de acesso ao helpdesk (mesma de acesso aos computadores do INES),
enviar um e-mail para Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. solicitando seu login e senha e aguardar contato.

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