Ouvidoria do INES

A ouvidoria do Instituto Nacional de Educação de Surdos foi criada para atender a alunos, responsáveis, funcionários e a comunidade em geral, a fim de facilitar o registro de sugestões, solicitações, denúncias, reclamações e elogios de quaisquer pessoas a respeito das atividades do instituto. Instalada pela Portaria/INES nº 195 de 18 de abril de 2017, a ouvidoria fica no corredor da "orelha" do pátio B do prédio principal (primeiro andar) e tem como ouvidores os servidores Marcelo Machado Costa Lima e Adelaide Dias Valadão. O atendimento ao público pode ser presencial, por telefone, por e-mail ou pelo sistema de ouvidorias do Poder Executivo Federal (e-Ouv). Confira abaixo como entrar em contato: 

CARTA DE SERVIÇO AO USUÁRIO 

Site (e-Ouv): https://sistema.ouvidorias.gov.br 
Telefone: (21) 2205-6410 
E-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. 
(clique aqui para baixar o formulário de manifestação) 

Horários de atendimento presencial: 
Segunda-feira: das 8h30 às 12h e das 13h30 às 15h 
Terça-feira: das 8h30 às 12h e das 14h às 18h 
Quarta-feira: das 8h30 às 12h e das 13h30 às 15h 
Quinta-feira: das 8h30 às 12h e das 14h às 17h 
Sexta-feira: das 8h30 às 12h 

Mais informações sobre a ouvidoria clique aqui.